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REQUERIMIENTOS TÉCNICOS
¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS TÉCNICOS PARA LOS CURSOS ONLINE?
Para estudiar en nuestro programa en línea, necesita una computadora con conexión a Internet y programas de software gratuitos, que puede descargar de Internet.
NAVEGADORES RECOMENDADOS
Seleccione un enlace de navegador o complemento para ser redirigido a la página de descarga correspondiente.
| NAVEGADOR | VERSIONES DE NAVEGADOR COMPATIBLES |
|---|---|
| Google® Chrome™ | *Preferred Chrome Latest +Flash Enabler extension |
| Mozilla® Firefox® | *Preferred Firefox Latest |
| Microsoft® Edge | Edge Latest |
| Apple® Safari® | Safari Latest |
| DISPOSITIVO | SISTEMA OPERATIVO | NAVEGADOR | VERSIONES DE NAVEGADOR COMPATIBLES |
|---|---|---|---|
| Android™ | Android 5.0+ | Chrome | el más reciente |
| Apple | iOS®* | Safari, Chrome | el más reciente |
| Microsoft Surface™ | Windows® | Edge, Chrome | el más reciente |
HARDWARE Y NAVEGADORES (RECOMENDACIONES MÍNIMAS)
SO WINDOWS
Nota importante: Se recomienda a los usuarios de computadoras emitidas por K12 que no actualicen a Windows 10 o Edge (el nuevo navegador) en este momento. Las recomendaciones mínimas de hardware para utilizar el programa son las siguientes:
CPU: procesador Intel 1.0 GHz o más rápido (o equivalente)
Navegador: Microsoft Internet Explorer 9.0 o superior, Mozilla Firefox 35.0 o superior, Chrome 40.0 o superior.
RAM: 1 GB de RAM
Actualmente, K12 es compatible con el sistema operativo Windows 7. La Academia Virtual también debería funcionar con Windows 8 y Windows 10. Los sistemas operativos Windows Vista y Windows XP ya no son compatibles con Microsoft y ya no son compatibles con el trabajo en la Academia Virtual.
Mac OS
CPU: procesador PowerPC G4 de 1 GHz o más rápido; Procesador Intel Core Duo de 1,83 GHz o más rápido
RAM: 1 GB de RAM
Navegador: versiones de Firefox 35.0 o superior, Chrome 40.0 o superior, Safari 7.0 o superior.
USO DE DISPOSITIVOS MÓVILES CON VIRTUAL ACADEMY
Desafortunadamente, muchos dispositivos portátiles no son compatibles con los productos de software necesarios para ejecutar la Academia Virtual. Estos dispositivos pueden incluir (entre otros): Chromebooks, iPads, iPhones, iPods, Kindles, eReaders y el teléfono Android más nuevo.
SOFTWARE
El siguiente software gratuito es para una computadora con Windows o Mac, a menos que se indique lo contrario:
- Adobe Flash Player 16 o superior (haga clic aquí)
- Java Runtime Environment SE7 o superior (haga clic aquí)
- Mozilla Firefox 35.0 versiones o superior * (haga clic aquí)
- Internet Explorer 9.0 o superior (solo Windows) (haga clic aquí)
- Google Chrome 40.0 o superior (haga clic aquí)
- Adobe Reader 8 o posterior (haga clic aquí)
CONEXIONES A INTERNET
Se recomienda encarecidamente utilizar una conexión de banda ancha en lugar de una conexión telefónica.
Tenga en cuenta lo siguiente si está utilizando una conexión de acceso telefónico:
- TODO el software de aceleración web debe estar desactivado para que la escuela funcione correctamente.
- Si está utilizando NetZero, la versión 3G o de alta velocidad del software NetZero no se puede utilizar de forma coherente con Virtual Academy. Debe instalarse la versión básica del software NetZero.
- Si está utilizando AOL, debe minimizar AOL después de conectarse y usar un navegador aprobado
- Si usa MSN, no puede usar MSN Explorer de manera consistente
- DEBE cumplir con la velocidad mínima de 56 kbps
USO DE GIGABYTE
La cantidad de datos transferidos a través de su conexión a Internet cada mes depende de los cursos inscritos por el estudiante. No podemos proporcionar esta información. Comuníquese con su proveedor de ISP si tiene alguna inquietud.
- Los bloqueadores de ventanas emergentes pueden afectar su capacidad para acceder a la Academia Virtual
- Los productos de seguridad de Internet, como Norton, pueden inhibir su experiencia en línea
- Los firewalls de software instalados en su PC a menudo causarán problemas de accesibilidad
- Los cortafuegos deben tener los siguientes puertos abiertos al tráfico TCP y UDP para permitir el acceso al OLS: 80, 8080 y 443
- Las pantallas táctiles y las tabletas Wacom pueden interferir con el acceso a los enlaces de la Academia virtual. Consulte el sitio de asistencia del fabricante para obtener instrucciones sobre cómo configurar estos dispositivos para que funcionen de manera coherente con Flash Player.
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